運営チームでは親しみを込めてワーカーを「きらりさん」と呼んでいます。
今回は、アパレル、生命保険会社などで働いてきた経験、キャリアを活かしつつ、「きらりライフサポート」で働く江川純子（えがわじゅんこ）ママに活き活きと働く秘訣をインタビューしました！
自分らしい働き方を実現！寄り添いを大切にしている純子ママ
前職は保険会社の営業として、10年以上のキャリアを積み重ねてきた純子ママ。
営業時代に訪問先のご家庭で、多くの方の相談を受けてきた経験から「自分のスキルを通じて誰かに寄り添う働き方をしたい」と思っていたなかで、出会ったのがきらりライフサポートでした。
きらりさんとして、充実のセカンドキャリアを送る純子ママに仕事のやりがいや、働き方についてインタビューしてみます。
Q：仕事で心がけていることは？
純子ママ：考えの押し付けはいけないと思っています。
例えば相談を受けたときは、まず耳を傾けます。そして「したほうが良い」とアドバイスするのではなく、「自分はこうだったよ」と押し付けにならないように経験談を伝えるようにしているんです。
そしてコミュニケーションも大切にしています。ご利用者さんが疲れているように見えたときは「どうしたの？」「大丈夫？」と声をかけると、家事や仕事について話してくれるんです。
ご利用者さんのご家庭が明るくなったり、会話が生まれたりするきっかけになればと思い、話してもらったことを「パパ・ママはこんなことをいつも頑張っているんです」と、奥さん、旦那さんそれぞれにお伝えすることもありました。
Q：きらりさんのやりがいは？
純子ママ：ご利用者さんから「本当にありがとうございました」「また時期が来たらお願いしたいです」と感謝の気持ちを伝えてもらえることが本当に嬉しいです。
母の日や誕生日にプレゼントを貰えたこともありました。そんなことは他の仕事ではなかなか経験できないですよね。
また、ご利用者さんによっては、留守中に鍵を預かって訪問することもあります。最初は不安でしたが、ご利用者さんから留守を任せてもらえるほどの信頼を感じられるのも、やりがいにつながっています。
仕事の他に学びの場も！きらりライフサポートで働く魅力とは？
きらりライフサポートでは、きらりさん、それぞれの経験や知恵を生かした働き方ができます。実際にきらりさんとして活躍中の純子ママに、きらりライフサポートに対する率直な意見や魅力を伺ってみました。
Q：きらりライフサポートで働く前後で変わったことはありますか？
純子ママ：私は家族の介護で前職を退職しました。その後、介護が落ち着いて再び働きはじめるまで、「自分が社会に出たとき何ができるんだろう？」と思って、年々自己肯定感が下がるのを感じていたんです。
そんなとき、TVできらりライフサポートのことを知り、面接を受けて、働くことになりました。そしてご利用者さんをサポートするなかで、主婦としての経験を活かせたり、感謝の言葉をもらえたりすることで、どんどん自信が付いてきました！
最近では、もっとご利用者さんに対して、今以上の充実したサポートを提供したいという思いから、整理整頓や収納の資格を取得したり、心理学の勉強をしたりしています。
Q：講習会・研修会の雰囲気は？
純子ママ：講習会や研修会では、スキルを学ぶだけでなく、きらりさん同士の情報交換も楽しめます。関わってきた方々は、きらりさんに社長さんや社員さんまで、気さくで温かい方ばかりでした。
皆さん、輝いている方ばかりですし、私も今「やりがいのある仕事ができているな」と感じられています！
Q：きらりライフサポートだからこそ実現できることは？
純子ママ：「冷蔵庫にあるもので料理を作って」や「足りないものがあるから買ってきて」のように、ご利用者さんの家族や母親になったような感覚で、親身になってお仕事ができるということは、なかなかないことだと思っています。
また、働く時間や場所を選べたり、自分の得意なことで肩の力を抜いて働けたりするのも、きらりライフサポートで働いていて良かったことですね。
50歳からでも安心！きらりライフサポートで働きたい方へのメッセージ
2024年6月時点で、きらりライフサポートのワーカーであるきらりさんの平均年齢は約66歳。50歳以降の方がセカンドキャリアで、働く場所としても高い人気を誇ります。
そんなきらりライフサポートで働きたい方や、50歳からの働き方に不安がある方へ向けてのメッセージを純子ママに伺ってみました。
Q：キャリアやスキルに不安があっても大丈夫？
純子ママ：自分を作っても疲れてしまうから、肩の力を入れすぎず、ありのままでいるのが良いんじゃないかなと思います。
私の場合、料理は「プロ級のものは作れませんよ」「お母さんが作るような料理なら作れますよ」と、ご利用者さんにお伝えしています。
日々の家事や育児で積み重ねてきたことで「ご利用者さんのお役に立てるんだよ」とお伝えしたいですね！
50歳からでも安心して働ける！きらりライフサポートの仲間を募集中
「私も純子ママのように『きらりライフサポート』で、知識や経験を活かして働きたい」と思った方は、ぜひ公式サイトをご覧いただき、お気軽にお問い合わせくださいませ。
「純子ママのような素敵なきらりさんにサポートしてほしい！」というみなさまからのご相談も大歓迎です♪
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